Aangroeigarantie
De planten welke u aankoopt bij de Plantenspecialist zijn van uitstekende kwaliteit en worden met zorg behandeld en bij u geleverd. Bij het opvolgen van de aanplantinstructies zou aangroei geen problemen moeten op leveren. De plantinformatie vindt u bij het betreffende product en wordt bij Hedera en beuken ook verstrekt middels een folder met aanplantinstructies.
Wij staan in voor de perfecte kwaliteit van onze producten op het moment van leveren. Wij geven daarom ‘aangroei garantie’ op al onze planten en bomen. Dit houdt in dat u na aankoop 2 maanden aangroeigarantie bij start van het groeiseizoen heeft op het aangroeien van bij ons gekochte producten. Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit wil zeggen dat u als consument mag verwachten dat aangekochte producten in alle redelijkheid ook functioneren. In het geval van planten betekent dat groeien.
De aangroeigarantie geldt als u voor goede groeiomstandigheden van de plant heeft gezorgd. In onderstaande gevallen vervalt het recht op de garantie:
- Niet opvolgen van de plantinstructies.
- Afsterving of groeistoornis door slechte bodemstructuur. (harde laag in de grond / slechte grond)
- Schade ontstaan door vorst na levering.
- Schade ontstaan door ongedierte en schimmels.
- Schade ontstaan door ondeskundig gebruik van bestrijdings-middelen
Valt u iets op aan de plant of valt de groei tegen dan verwachten wij dat u zo snel mogelijk contact met ons opneemt. Dit kan het beste per e-mail via info@deplantenspecialist.nl Als uw aanspraak op onze aangroei garantie terecht is zullen wij dit zo snel mogelijk met u oplossen.
Voorbeelden aangroeigarantie:
Voorbeeld 1: In maart koopt u bij deplantenshop.nl een beukenhaag, deze wordt bij u geleverd en u plant deze aan met opvolging van de plantinstructies. In mei ziet u dat een aantal van de aangekochten planten geen blad krijgt. U stuurt ons eind mei een foto van de planten welke niet aanslaan. U heeft recht op nieuwe planten welke wij beschikbaar stellen voor u zodra deze leverbaar zijn in dezelfde condities als de aangekochte planten.
Voorbeeld 2: In maart koopt u bij deplantenshop.nl een beukenhaag, deze wordt bij u geleverd en u plant deze aan met opvolging van de plantinstructies. In juni ziet u naar tevredenheid dat alle planten blad hebben gekregen en goed groeien. Tijdens de zomervakantie is het erg heet en krijgen een aantal planten bruin blad en sterven af. U besluit ons een e-mail te sturen om aanspraak te maken op de aangroeigarantie. In dit geval heeft u helaas geen recht op garantie, we vertellen u wat u het beste kan doen en in veel gevallen herstellen de planten.
De aangroei garantie start vanaf de het begin van het groeiseizoen op 1 april. U heeft dus aangroeigarantie volgens de bovenstaande voorwaarde tot 1 juni. Koopt u de beplanting eerder maar na 1 oktober dan geldt dezelfde aangroei garantie tot 1 juni.
Winkelwagen
- Wij bezorgen in heel Nederland en Belgie
- Binnen 2-10 werkdagen geleverd
- Vaste lage bezorgkosten van € 14,99
- Gratis bezorging vanaf €150